Preguntas frecuentes

Artículos devueltos por clientes de Amazon España, que compramos en lotes cerrados a liquidadores y mayoristas. Revisamos los lotes, retiramos lo que está roto y metemos en cada caja un albarán con el listado de artículos y su PVP en Amazon.es.

No. Eliges la temática y el importe; los artículos concretos no se pueden elegir y no se garantiza ninguna marca ni producto concreto.

No te podemos garantizar ningún producto concreto: ni móviles, ni consolas, ni ninguna marca. La temática Electrónica reúne devoluciones de audio, accesorios de móvil, hogar conectado, gadgets y periféricos, y lo que se garantiza es el valor mínimo del albarán.

Cinco: Mixto, Electrónica, Hogar y Cocina, Juguetes y Herramientas. Además está el Lote Apple precintado, que es producto Apple nuevo. Las tienes todas en el catálogo.

Cada temática tiene cuatro tramos: Lote S por 50 € (albarán de al menos 100 €), Lote M por 100 € (al menos 200 €), Lote L por 200 € (al menos 600 €) y Lote XL por 300 € (al menos 1.200 €).

Con el PVP de cada artículo en Amazon.es en el momento de preparar la caja. La suma de esos precios tiene que llegar, como mínimo, al valor garantizado de tu tramo. Te lo explicamos en valor mínimo garantizado.

Son devoluciones de clientes: parte llega precintada y parte abierta o probada. Antes de preparar las cajas retiramos lo que está roto.

Producto Apple nuevo, original y precintado, con un valor de mercado mínimo de 1.280 €, por 890 €. No es producto de devolución, y lo que se garantiza es ese valor mínimo, no un modelo concreto. Lo tienes en Lote Apple precintado.

No. Chollo Lotes no está afiliada, patrocinada ni respaldada por Amazon. «Amazon» es una marca de Amazon.com, Inc. o sus filiales y solo la usamos para describir el origen de los productos.

Entra en el catálogo, elige la temática y el tramo de tu caja y completa el pago con el método que prefieras.

Tarjeta (Visa, Mastercard), Apple Pay y Google Pay, con pago seguro de Stripe. También contra reembolso sin recargo en península y Baleares.

Sí, con contra reembolso: pagas al cartero cuando recibes la caja, sin recargo. Está disponible para envíos a península y Baleares.

No. Para esos destinos el pago se hace con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.

Si tu método de pago lo permite, Stripe puede ofrecerte pago a plazos (por ejemplo, Klarna) en la página de pago.

No están entre nuestros métodos de pago. Puedes pagar con tarjeta (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay o, en península y Baleares, contra reembolso.

Sí: con el código BIENVENIDA5 tienes 5 € de descuento en tu primer pedido desde 49 €.

Puedes comprobar quién está detrás: Sevecars Barcelona, S.L. (CIF B19919398). Los pagos con tarjeta van por Stripe, en península y Baleares puedes pagar al recibir la caja y tienes 30 días naturales desde la entrega para devolverla. Más detalles en ¿es fiable Chollo Lotes?.

No. Chollo Lotes vende solo online y envía los pedidos con Correos desde Ulldecona (Tarragona).

Desde Ulldecona (Tarragona), con Correos.

Preparamos la caja y la entregamos a Correos en 1 día laborable. Desde ahí tarda 24-72 h laborables a península, 3-5 días laborables a Baleares y 5-10 días laborables a Canarias, Ceuta y Melilla.

No podemos garantizarlo. Preparamos la caja y la entregamos a Correos en 1 día laborable, y desde ahí la entrega en península tarda 24-72 h laborables.

Es gratis a península. A Baleares cuesta 9,90 €, y a Canarias, Ceuta y Melilla, 14,90 €. Tienes zonas y plazos en envíos y entregas.

Sí. El envío cuesta 14,90 € y tarda 5-10 días laborables. Va con despacho de aduana (DUA) y pueden aplicarse IGIC y gastos de despacho a cargo del destinatario; te lo explicamos en IGIC.

Sí, por 14,90 € y en 5-10 días laborables. Pueden aplicarse IPSI y gastos de despacho a cargo del destinatario, y no se puede pagar contra reembolso.

Sí, por 9,90 € y en 3-5 días laborables. En Baleares también puedes pagar contra reembolso sin recargo.

Cuando la caja sale, te enviamos el número de seguimiento de Correos. Tienes más información en seguimiento de pedido.

Correos deja un aviso y puedes recoger la caja en tu oficina de Correos.

Sí. Tienes 30 días naturales desde la entrega para devolverla con todos sus artículos y el albarán. Te reembolsamos en un máximo de 14 días desde que la recibimos. Todas las condiciones están en devoluciones y garantía.

Sí. Puedes devolver la caja abierta o sin abrir, siempre que vuelva con todos sus artículos y el albarán dentro de los 30 días naturales desde la entrega.

La devolución es de la caja completa, con todos sus artículos y el albarán. Si un artículo concreto llega roto o no funciona, mándanos una foto en los 7 días siguientes a la entrega y te enviamos uno equivalente o te abonamos su parte del precio.

Si devuelves porque algo llegó roto, falta un artículo o el albarán no llega al valor mínimo, la recogida es gratis. Si simplemente cambias de opinión, el envío de vuelta corre de tu cuenta.

Te devolvemos la diferencia hasta el valor mínimo garantizado de tu tramo. Si prefieres devolver la caja por ese motivo, la recogida es gratis.

Mándanos una foto en los 7 días siguientes a la entrega. Te enviamos uno equivalente o te abonamos su parte del precio.

Escríbenos con tu número de pedido. Si decides devolver la caja por ese motivo, la recogida es gratis y te reembolsamos en un máximo de 14 días desde que la recibimos.

Escríbenos desde contactar o a sevecarsbarcelona@gmail.com indicando tu número de pedido. Te atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.

Sí. Si la pides, te enviamos factura con IVA desglosado.

Sí. La factura con IVA desglosado también está disponible para autónomos y empresas; solo tienes que pedirla.

Sí, lo que compras es tuyo. Si compras para revender, tienes ideas en lotes de Amazon para revender y puedes hacer números con la calculadora de reventa.

Depende de tu presupuesto y de lo que vendas, pero la proporción entre precio y valor mínimo mejora con el tramo: en el S y el M el albarán garantiza el doble de lo que pagas, en el L el triple y en el XL el cuádruple. Ese valor está en PVP de Amazon.es, no en precio de reventa.

Te da una referencia: el PVP de cada artículo en Amazon.es al preparar la caja. El precio al que puedas revender dependerá del estado de cada artículo y del mercado; te explicamos cómo calcularlo en margen de reventa.

La tienda es de Sevecars Barcelona, S.L. (CIF B19919398), con domicilio en Calle G, 39, 08415 Bigues i Riells del Fai (Barcelona).

Por correo en sevecarsbarcelona@gmail.com o por teléfono en el +34 600 15 54 74 o el +34 934 44 55 54, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. También desde contactar.