Política de privacidad
Quién es el responsable
Sevecars Barcelona, S.L. (CIF B19919398), Calle G, 39, 08415 Bigues i Riells del Fai (Barcelona). Correo: sevecarsbarcelona@gmail.com.
Qué datos tratamos
- Al hacer un pedido: nombre y apellidos, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico, los lotes que compras y el método de pago. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los gestiona Stripe en su propia página de pago.
- Si empiezas un pedido y no lo terminas: el correo, el teléfono y el nombre que hayas escrito, junto con el contenido del carrito.
- Si nos escribes: los datos del formulario de contacto o de tu correo.
- Si dejas una reseña: el nombre que elijas, la puntuación y el texto. Comprobamos el número de pedido y el correo, pero no los publicamos.
- Estadísticas de visitas: contamos las páginas vistas en nuestro servidor, sin cookies y sin identificarte.
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, el envío, el cobro, las devoluciones y la garantía | Ejecución del contrato de compra |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Escribirte una vez para ayudarte a terminar un pedido que dejaste a medias | Interés legítimo (puedes oponerte en cualquier momento) |
| Responder a tus consultas | Tu consentimiento al escribirnos |
| Publicar tu reseña | Tu consentimiento al enviarla |
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles. No vendemos tus datos.
A quién los comunicamos
- Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos), para entregarte el pedido.
- Stripe, si pagas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Stripe puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
- Nuestro proveedor de alojamiento (servidores en Hostinger) y, si enviamos correos automáticos, Google (Gmail), como encargados del tratamiento.
- Las administraciones públicas, cuando lo exija la ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos y las facturas, durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal. Los datos de pedidos no terminados, como máximo 90 días. Los mensajes, el tiempo necesario para responderte. Las reseñas, mientras estén publicadas o hasta que nos pidas retirarlas.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a sevecarsbarcelona@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Para comprar tienes que ser mayor de edad.