Palets de devoluciones de Amazon: qué son y qué riesgos tienen

Qué es un palet de devoluciones de Amazon

Es una carga de artículos devueltos colocada sobre un palé, normalmente el europeo estándar de 1.200 × 800 mm, y envuelta en film para que viaje en camión. Lo que va encima puede ser de una sola categoría o de muchas mezcladas, desde accesorios pequeños hasta electrodomésticos.

Estos palets salen del circuito de liquidación. Amazon, por ejemplo, ofrece a los vendedores que usan su logística un programa para liquidar inventario devuelto o sobrante a través de mayoristas, y esos mayoristas lo revenden por cargas, por palets o en lotes más pequeños.

Hay dos formas habituales de venderlos:

• Con manifiesto: viene un listado de lo que lleva el palet, con referencias, cantidades y a veces precios de referencia.
• Sin manifiesto, o «a ciegas»: sabes la categoría aproximada y poco más.

Quién vende palets de devoluciones

Los venden liquidadores, mayoristas de stock y plataformas de subastas orientadas a profesionales. Cada uno pone sus condiciones: hay quien pide ser empresa o autónomo y quien no; quien incluye el transporte y quien lo cobra aparte; quien permite ver la mercancía antes y quien no. Por eso no hay una respuesta única a «cuánto cuesta un palet»: depende de quién lo vende, de qué lleva y de lo que incluye el precio.

Los riesgos de comprar un palet

El manifiesto no lo cuenta todo

Un manifiesto te dice qué artículos hay, pero no siempre en qué estado está cada uno. Puede indicar un precio de referencia sin explicar de dónde sale ni de qué fecha es. Y si el palet viene sin manifiesto, estás comprando una categoría, no unos productos.

El transporte

Un palet viaja en camión y alguien tiene que estar para recibirlo y descargarlo. Si no tienes muelle de carga, pregunta si el camión trae plataforma elevadora y si te lo dejan a pie de calle o dentro del local. El transporte puede encarecer mucho la compra, sobre todo si vives lejos del almacén de origen.

El volumen y el espacio

Un europalé ocupa casi un metro cuadrado de suelo, y eso es solo la base. Después hay que abrirlo, clasificar, probar lo que se pueda, fotografiar, anunciar y almacenar. Los artículos rotos o incompletos también son tuyos, igual que el cartón y el plástico que sobran.

El pago y las devoluciones

Fíjate en cómo se paga. Si es por adelantado y por transferencia, tu margen para reclamar depende de lo que hayas pactado por escrito. Pregunta antes si hay devolución y en qué casos, y qué pasa si el contenido no coincide con lo anunciado.

Preguntas que hacer antes de comprar un palet

1. ¿Cuál es el precio total con transporte e impuestos?
2. ¿Lleva manifiesto? ¿Qué datos incluye y de dónde salen los precios?
3. ¿Hay fotos del palet concreto o solo de palets parecidos?
4. ¿Cómo se entrega: con plataforma elevadora, a pie de calle, en muelle?
5. ¿Qué pasa si llega con muchos artículos rotos?
6. ¿Se puede pagar con algún método que te proteja?

Si alguna respuesta es vaga, tómalo como una señal.

Palet o caja: qué te encaja

Siendo honestos: un palet puede salir más barato por artículo que una caja, porque compras más arriba en la cadena y haces tú el trabajo de abrir, revisar y clasificar. Si tienes almacén, tiempo y canal de venta, puede tener sentido. Si estás empezando, eres particular o vendes en pequeño, una caja te deja probar con un riesgo acotado.

Si necesitas volumen sin comprar un palet

Puedes pedir varias cajas y combinar temáticas. El tramo con mejor proporción es el Lote XL de 300 €, con un albarán mínimo de 1.200 €. Si compras para un negocio, te enviamos factura con IVA desglosado. Lo explicamos con más detalle en comprar devoluciones al por mayor sin ser una gran empresa.

Las cajas viajan con Correos desde Ulldecona (Tarragona) y a la península el envío es gratis. Tienes zonas, precios y plazos en envíos y entregas.