Glosario de lotes y devoluciones

Los términos que vas a encontrar al comprar lotes de devoluciones de Amazon, explicados sin jerga.

Albarán: Documento que va dentro de cada caja con la lista de artículos que contiene y el PVP de cada uno en Amazon.es en el momento de prepararla.
Contra reembolso: Forma de pago en la que pagas el pedido al transportista en el momento de recibirlo, en lugar de pagarlo por adelantado al comprar online.
Derecho de desistimiento: Derecho del consumidor a anular una compra hecha a distancia o fuera de la tienda en un plazo de 14 días naturales, sin dar explicaciones ni pagar penalización.
Devolución de cliente: Producto que un comprador envía de vuelta a la tienda tras recibirlo, por arrepentimiento, error, defecto u otro motivo, y que la tienda revisa antes de decidir su destino.
DUA (Documento Único Administrativo): Documento Único Administrativo: el formulario con el que se presenta una declaración en aduana, también en los envíos entre la península y Canarias, Ceuta o Melilla.
Garantía legal: Responsabilidad que la ley impone al vendedor profesional por las faltas de conformidad de un bien: en España, tres años desde la entrega para los productos nuevos.
Grados de estado (A, B, C): Clasificación comercial con letras que usan algunos vendedores para describir el estado de un producto devuelto o usado, de mejor (A) a peor (C).
IGIC: Impuesto General Indirecto Canario: el impuesto que grava en Canarias las ventas, los servicios y la entrada de bienes desde fuera de las islas, en lugar del IVA.
Liquidación de stock: Venta de existencias que una empresa quiere sacar de su almacén, como excedentes, fin de temporada o devoluciones, normalmente en grandes lotes y por debajo de su precio habitual.
Logística inversa: Conjunto de procesos que hacen el camino contrario al de una venta: recoger lo que vuelve, revisarlo y decidir si se revende, se repara, se liquida o se recicla.
Lote mixto: Caja o palet de devoluciones que mezcla artículos de varias categorías, como electrónica pequeña, hogar, juguetes, deporte y accesorios, en lugar de una sola temática.
Manifiesto: Listado de los artículos que contiene un palet o lote antes de venderlo, normalmente con descripción, cantidad, código del producto y precio de referencia.
Margen de reventa: Diferencia entre lo que ingresas al vender un producto y todo lo que te ha costado tenerlo listo para la venta, expresada en euros o en porcentaje.
Outlet: Tienda o sección que vende con descuento permanente productos de temporadas anteriores, excedentes, descatalogados o con pequeños defectos.
Palet de devoluciones: Palet cargado con productos devueltos por clientes que se vende entero, como un solo lote, sin poder elegir los artículos que contiene.
Producto precintado: Artículo que conserva intacto el cierre original del fabricante, como un film, una pegatina o un sello, lo que indica que el embalaje no se ha abierto.
PVP (precio de venta al público): Siglas de precio de venta al público: el precio final que paga un consumidor por un producto en la tienda, con todos los impuestos incluidos.
Reacondicionado: Producto usado o devuelto que se ha revisado, reparado si hacía falta, limpiado y probado para volver a venderse en buen estado de funcionamiento.
Recargo de equivalencia: Régimen especial del IVA para comerciantes minoristas personas físicas: el proveedor les cobra un recargo además del IVA y ellos no liquidan el IVA de esas ventas.
Valor mínimo garantizado: Importe mínimo que suma el albarán de una caja según el PVP de cada artículo en Amazon.es; en Chollo Lotes, si no llega, se devuelve la diferencia.