Router propio o el de la operadora: qué dice la ley y cómo hacerlo bien

Lo que dice la ley

El artículo 76 de la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones, reconoce a los usuarios finales el derecho a acceder a internet y a utilizar los equipos terminales de su elección, con independencia del operador. La ley define equipo terminal como el aparato que se conecta directa o indirectamente a la interfaz de una red pública de telecomunicaciones para transmitir, procesar o recibir información.

La misma ley obliga a los operadores de acceso a internet a tratar todo el tráfico de forma equitativa, sin discriminación por el contenido, la aplicación o el equipo terminal empleado.

Y si el router venía con el contrato

El artículo 67 regula los contratos de telecomunicaciones y trata los equipos que vienen incluidos:

• Si rescindes un contrato antes de tiempo y tienes derecho a hacerlo, solo pagarás una compensación por el equipo terminal subvencionado que conserves.
• Si decides quedarte con el equipo al acabar el contrato, la compensación no puede superar su valor prorrateado en ese momento o lo que quede de cuota hasta el final, si es menos.
• Cualquier condición que impida usar ese equipo en otras redes debe eliminarse gratis tras pagar la compensación.

Eso sí, revisa tu contrato: el router puede ser cedido y hay que devolverlo cuando te das de baja.

Por qué poner un router propio

El router que entrega la operadora cumple su función, pero a veces se queda corto:

• Cobertura wifi: en casas grandes o con muchas paredes, un router más potente o un sistema mallado llega mejor.
• Más opciones de configuración: redes de invitados, control de dispositivos, prioridades de tráfico.
• Filtrado de contenidos: la AEPD explica que los routers wifi pueden filtrar webs inapropiadas para menores mediante la configuración de los DNS, pero que los equipos de las operadoras tienen valores preestablecidos que no siempre se pueden cambiar. Algunos routers comerciales sí permiten elegir un DNS con filtrado para todos los dispositivos de casa.

Las dos formas más habituales de hacerlo

1. Mantener el equipo de la operadora y añadir el tuyo detrás

Es la opción más sencilla. Conectas tu router al de la operadora por cable y desactivas la wifi del equipo de la operadora para que no haya dos redes compitiendo. Funciona con cualquier operadora, aunque en algunos casos hay que ajustar opciones del equipo original para evitar conflictos.

2. Sustituir el router de la operadora

En conexiones de fibra, el equipo de la operadora suele hacer dos funciones: convertir la señal de fibra (ONT) y hacer de router. Para sustituirlo del todo, necesitas que tu router sea compatible con la tecnología de tu conexión y algunos datos de configuración que facilita la operadora. Este camino requiere más conocimientos técnicos.

En ambos casos, pregunta a tu operadora qué datos necesitas y si hay algún servicio, como la televisión o la telefonía fija, que dependa de su equipo.

Configuración segura desde el primer día

La AEPD, en sus recomendaciones para dispositivos conectados, insiste en tres cosas que también valen para el router:

• Cambia los usuarios y contraseñas que vienen por defecto, tanto la de administración como la de la wifi.
• Actualiza el dispositivo e instala las actualizaciones de seguridad que publique el fabricante.
• Desactiva las funciones que no vayas a usar.

Y algunos consejos más:

• Usa el cifrado más moderno que admitan tus aparatos.
• Crea una red de invitados para las visitas y, si puedes, otra para los aparatos inteligentes. Así, si uno tiene un fallo de seguridad, no queda expuesto todo lo demás. Lo contamos en dispositivos inteligentes en casa: privacidad.
• Elige con cuidado el proveedor de DNS. La AEPD advierte de que no conviene confiar en cualquiera, porque podría recoger tus datos de navegación.

Cómo elegir el router adecuado

Antes de comprar, piensa en tu casa y en tu uso:

• Tamaño y paredes: en pisos grandes o con muros gruesos, un sistema mallado con varios puntos suele cubrir mejor que un único router potente.
• Número de aparatos: si tienes muchos dispositivos conectados a la vez, busca un modelo pensado para ello.
• Puertos: comprueba que tiene suficientes puertos de red con cable para la tele, la consola o el ordenador.
• Actualizaciones: elige fabricantes que publiquen actualizaciones de seguridad durante años. La AEPD recomienda precisamente elegir productos de fabricantes que se comprometan a ello.
• Funciones de control: si tienes niños, mira si permite configurar DNS con filtrado o perfiles por dispositivo.

Si el router es de segunda mano o de devolución

1. Restablécelo de fábrica antes de nada, con el botón de reset. Así eliminas configuraciones y contraseñas anteriores. Tienes el método general en restablecer de fábrica dispositivos paso a paso.
2. Actualiza el firmware desde la web oficial del fabricante.
3. Comprueba que no está bloqueado para una operadora concreta: algunos equipos de operadora solo funcionan en su red.
4. Revisa el alimentador: que sea el original o uno con el mismo voltaje y conector.
5. Descarga el manual oficial con el modelo exacto: te explicamos cómo en descargar el manual de instrucciones oficial.

Cuando cambies de router

Si el router viejo es tuyo y lo vas a vender, restablécelo para borrar tus claves. Si es de la operadora, devuélvelo como indique tu contrato. Y si ya no sirve, llévalo a un punto de recogida de aparatos electrónicos, como explicamos en qué hacer con un aparato que no funciona.

En las cajas de electrónica pueden salir accesorios de red, aunque el contenido es sorpresa y no se garantiza ningún producto concreto. Más información en la caja de electrónica.