Glosario de lotes
Grados de estado A, B y C
En resumen
Los grados A, B y C resumen en una letra el estado de un artículo devuelto: A, casi como nuevo; B, con señales de uso o sin embalaje original; C, con daños o fallos. No son una escala única: cada vendedor los define a su manera, así que conviene leer siempre sus criterios.
Para qué sirven los grados
Quien vende devoluciones necesita una forma rápida de decir en qué estado está cada artículo sin describirlos uno por uno. Los grados con letras resumen esa información. Se ven en palets, en lotes de liquidación y en tiendas de productos usados o reacondicionados.
Qué suele significar cada letra
No hay una escala única: cada vendedor tiene la suya. Como orientación, una escala típica sería esta:
| Grado | Estado orientativo |
|---|---|
| A | Como nuevo. Embalaje abierto o dañado, sin señales de uso. |
| B | Señales leves de uso, pequeños arañazos o falta de algún accesorio o del embalaje original. |
| C | Daños visibles, piezas que faltan o funcionamiento sin comprobar. Para reparar o aprovechar piezas. |
Algunos vendedores añaden niveles intermedios, como A+ o B-, o etiquetas aparte del tipo «sin probar» o «para piezas».
Cómo usarlos al comprar
- Lee la definición de quien vende. Como cada uno fija sus criterios, un B en una tienda puede equivaler a un A en otra.
- Pregunta si se han probado. «Sin señales de uso» describe el aspecto, no el funcionamiento.
- Fíjate en el embalaje. Si piensas revender, una caja original en buen estado ayuda a vender mejor.
- Calcula con el peor escenario. Si un lote mezcla grados, estima su valor como si lo dudoso no se pudiera vender.
Un precinto intacto suele ser la mejor pista de que un artículo no se ha usado; lo explicamos en producto precintado. Y si lo que buscas es un artículo revisado y puesto a punto, no una simple devolución, mira qué es un producto reacondicionado.
Grados y cajas de Chollo Lotes
En las cajas de Chollo Lotes no se elige grado. Eliges temática e importe, y los artículos son devoluciones de clientes de Amazon España: parte llega precintada y parte abierta o probada. Antes de preparar cada caja se revisan los lotes y se retira lo que está roto.
En lugar de prometer un grado, la tienda garantiza un valor: el albarán de la caja suma como mínimo el importe de tu tramo en PVP de Amazon.es, y si no llega, te devolvemos la diferencia. Si aun así un artículo llega roto o no funciona, mándanos una foto en los 7 días siguientes a la entrega y te enviamos uno equivalente o te abonamos su parte del precio.
Para saber qué esperar de los artículos según cómo llegan, lee en qué estado llegan los productos devueltos de Amazon.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un producto de grado A?
Un artículo descrito como casi nuevo: normalmente sin señales de uso, aunque el embalaje puede estar abierto o dañado. La definición exacta depende de cada vendedor.
¿Los grados significan lo mismo en todas las tiendas?
No. Cada vendedor define su propia escala, así que compara las descripciones y no solo la letra.
¿Puedo elegir el grado en una caja de Chollo Lotes?
No. Eliges temática e importe; los artículos son sorpresa y parte llega precintada y parte abierta o probada.